А.Ф. Дьяков - Стандарт обслуживания клиентов. Требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам, 2008

Стандарт обслуживания клиентов. Требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам

Автор А.Ф. Дьяков
Книга Стандарт обслуживания клиентов. Требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам
Серия Библиотечка электротехника
Выпуск 109
Год 2008
Формат djvu
Размер 1.2 MB
Файл